Termos e Condições

1. Identificação

Estes Termos e Condições regem o uso do site da Cordara e a contratação de seus serviços de consultoria empresarial. A Cordara é uma empresa com sede na Av. Antônio Carlos Magalhães 2487, Pituba, Salvador - BA, 41825-000, Brasil. Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Uso do Site

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes termos. O site da Cordara destina-se exclusivamente à apresentação de informações sobre os serviços de consultoria B2B oferecidos pela empresa e ao recebimento de solicitações de contato de potenciais clientes.

É vedado utilizar o site para fins ilícitos, enviar comunicações não solicitadas, tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados, ou reproduzir seu conteúdo sem autorização expressa.

3. Natureza dos Serviços

A Cordara oferece serviços de assessoria empresarial nas seguintes modalidades:

• Assessoria em Estratégia de Sustentabilidade — engajamento para definição de metas voluntárias e plano de ação, sem implicar elaboração de relatórios regulatórios ou certificações.
• Revisão de Processos Operacionais — análise de um fluxo de trabalho com entrega de mapa de processo e recomendações.
• Estruturação de KPIs e Métricas — definição colaborativa de indicadores e modelo de acompanhamento.

Os serviços são de natureza consultiva e educacional. A Cordara não exerce atividades regulamentadas por conselhos profissionais específicos, e seus serviços não substituem assessoria jurídica, contábil, fiscal ou técnica especializada.

4. Processo de Contratação

A contratação de qualquer serviço da Cordara segue as seguintes etapas:

1. Contato inicial pelo formulário do site ou por telefone.
2. Conversa de diagnóstico para compreensão do contexto da organização.
3. Envio de proposta comercial por escrito, com escopo, entregáveis, prazo e valor.
4. Aceite formal da proposta pela organização contratante.
5. Início dos trabalhos após confirmação e acordo sobre cronograma.

Nenhum serviço é iniciado sem proposta formalizada e aceite expresso do cliente. O preenchimento do formulário de contato não implica contratação ou compromisso de qualquer natureza.

5. Preços e Pagamento

Os valores praticados atualmente são:

• Assessoria em Estratégia de Sustentabilidade: R$ 3.380
• Revisão de Processos Operacionais: R$ 580
• Estruturação de KPIs e Métricas: R$ 1.480

Estes valores são por engajamento e sujeitos a confirmação na proposta. As condições de pagamento — forma, parcelamento e datas — são definidas na proposta comercial individualizada. A Cordara aceita transferência bancária e PIX.

O não pagamento nas condições acordadas pode resultar na suspensão ou encerramento do engajamento, sem prejuízo das obrigações financeiras já incorridas.

6. Entregáveis e Propriedade Intelectual

Ao concluir o pagamento integral do serviço contratado, o cliente recebe os entregáveis acordados em proposta — incluindo documentos, mapas, modelos e outros materiais produzidos durante o engajamento — para uso interno da organização.

A metodologia, os frameworks e os processos utilizados pela Cordara permanecem de sua propriedade intelectual. O cliente não pode comercializar, sublicenciar ou distribuir os materiais entregues sem autorização prévia por escrito da Cordara.

7. Confidencialidade

As informações compartilhadas pelo cliente durante o engajamento são tratadas com sigilo e utilizadas exclusivamente para execução do serviço contratado. A Cordara não divulga dados, documentos ou informações estratégicas de clientes a terceiros. A formalização de um Acordo de Não Divulgação (NDA) pode ser solicitada pelo cliente a qualquer momento antes do início do trabalho.

8. Limitação de Responsabilidade

Os serviços da Cordara têm natureza consultiva. As recomendações apresentadas baseiam-se nas informações fornecidas pelo cliente e na análise realizada durante o engajamento. A responsabilidade da Cordara limita-se à entrega dos produtos acordados em proposta.

A Cordara não se responsabiliza por resultados específicos de negócio decorrentes da implementação de recomendações, nem por decisões tomadas com base nos materiais entregues. O cliente é responsável pelas decisões de implementação.

9. Cancelamento e Rescisão

Qualquer das partes pode solicitar o encerramento antecipado do engajamento mediante comunicação formal. Em caso de cancelamento pelo cliente após o início dos trabalhos:

• O valor correspondente ao trabalho já realizado será devido proporcionalmente.
• Os entregáveis produzidos até a data do cancelamento serão entregues.

Em caso de rescisão por descumprimento contratual por parte da Cordara, os valores recebidos acima da proporção do trabalho realizado serão devolvidos ao cliente.

10. Propriedade do Site e Conteúdo

O conteúdo deste site — textos, imagens, identidade visual e demais elementos — é de propriedade da Cordara. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização expressa. Links externos presentes no site são de responsabilidade de seus respectivos proprietários.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da Comarca de Salvador, Estado da Bahia, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Alterações nestes Termos

A Cordara pode atualizar estes termos periodicamente. As alterações entram em vigor na data de publicação nesta página. O uso continuado do site ou a manutenção de contratos ativos após a publicação implica aceite das modificações.

13. Contato