Política de Privacidade

1. Introdução

A Cordara, pessoa jurídica com sede na Av. Antônio Carlos Magalhães 2487, Pituba, Salvador - BA, 41825-000, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seus canais digitais e prestação de serviços. Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você possui como titular. Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche nosso formulário de contato ou contrata nossos serviços:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Informações sobre a organização que você representa
• Conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário

Também coletamos dados de navegação por meio de cookies analíticos e de desempenho, conforme descrito em nossa Política de Cookies. Os dados de formulário são coletados com base no seu consentimento ou no interesse legítimo em responder sua solicitação. Dados de contratação são tratados com base na execução contratual.

3. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de contato e consultas sobre serviços
• Elaborar e enviar propostas comerciais
• Executar os serviços contratados e manter comunicação durante os projetos
• Enviar comunicações relacionadas a projetos em andamento
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
• Melhorar a qualidade do site e dos serviços com base em dados de uso

Não utilizamos seus dados para comunicações de marketing sem consentimento expresso. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços tecnológicos que nos auxiliam na operação do site e na comunicação com clientes — como provedores de hospedagem e ferramentas de e-mail. Esses prestadores estão contratualmente obrigados a proteger os dados e não podem utilizá-los para fins próprios. Não realizamos transferências internacionais de dados pessoais de forma rotineira.

5. Proteção e Retenção de Dados

Adotamos as seguintes medidas para proteger seus dados:

• Armazenamento em servidores com proteção por criptografia
• Controle de acesso restrito a colaboradores com necessidade operacional
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Procedimento de notificação em caso de incidente de segurança

Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato ou encerramento do contrato. Dados contábeis e fiscais são mantidos pelo prazo legalmente exigido.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender o comportamento de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do nosso banner de consentimento ou da Política de Cookies.

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você
• Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: pedir a remoção de dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
• Reclamação: apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são voltados exclusivamente para pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que dados de menores foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com nova data de vigência. O uso continuado do site após a publicação de alterações indica aceitação das mudanças.

11. Contato

Para questões relacionadas a dados pessoais e privacidade, entre em contato: